Clic Aide est un organisme à but non lucratif créé en réponse aux difficultés que rencontrent de nombreuses personnes à accéder à un service de consultation en santé mentale, lorsqu’elles en ressentent le besoin. Clic Aide vise à promouvoir la santé mentale et à favoriser l’accès à un service de relation d’aide en vidéoconférence pour les individus, couples et familles vivant une situation difficile. L'équité, la solidarité et la justice sociale sont certaines des valeurs qui animent l'organisme.
Les délais d’attente pour obtenir des services psychologiques au sein du réseau public sont dramatiquement longs. Ainsi, les personnes qui présentent une problématique de santé mentale ou une détresse psychologique n'ayant pas les moyens de consulter au privé sont trop souvent laissées à elles-mêmes. Bien que ses bénévoles n'effectuent pas de psychothérapie, Clic Aide vise à offrir à ces personnes un soutien à faible coût par l'intermédiaire de ses services.